По данным исследования ГидМаркет на российский рынок клининговых услуг влияет ряд тенденций, сложившихся в последние несколько лет. Отметим основные из них:
- Увеличение количества коммерческих объектов. В Москве ожидается появление больше 30 крупных объектов: торговые, деловые, функциональные центры. В регионах также постоянно строят новые здания, города продолжают развиваться довольно высокими темпами. Сегмент коммерческой недвижимости занимает наибольшую долю заказов для игроков рынка. Также увеличиваются темпы сдачи жилой недвижимости, в том числе комфорт и бизнес классов, владельцы данных типов жилья зачастую привлекают клининговые компании для поддержания чистоты в домах.
- Продолжается цифровизация отрасли клининга. Многие компании в последние годы изменили стратегию по выходу на лидерские позиции на стратегию улучшения качества, работы только с проверенными крупными клиентами, за счет чего появилась возможность увеличить рентабельность компаний. После смены стратегии руководители компаний занялись автоматизацией процессов.
- На рынке клининговых услуг в 2018 г. запущен процесс вывода отрасли из теневой экономики. В первую очередь этот процесс коснулся крупных операторов, для которых клининг является основным видом деятельности. 70-90% участников рынка до 2017 г. скрывали от ФНС доходы полностью либо частично. На сегодняшний день задача Федеральной налоговой службы — сделать клининговый бизнес прозрачным. Инспекции настоятельно рекомендуют вносить в договоры с клининговыми компаниями специальные условия: так называемую налоговую оговорку – спецпроект налоговой, предполагающий заключение договоров между организациями со специально закрепленными обязательствами соблюдать законы.
- После начала СВО и введения санкций против России, в отрасли клининговых услуг усилились процессы, нацеленные на замещение импортной продукции продукцией российского производства. Эта тенденция продолжит свое влияние в течение нескольких последующих лет.
Влияние перечисленных тенденций на российский рынок клининговых услуг влечет за собой последующий стабильный рост объем рынка. При этом, с учетом роста спроса на услуги клининга в корпоративном сегменте, популяризации привлечения клинеров для уборки квартир и домов, стоит отметить, перспективу дальнейшего развития рынка как с точки зрения роста объемов, так и с точки зрения развития и внедрения технологий, а также перспективу выделения сегмента премиум услуг, предполагающую более широкий спектр услуг, применение другого подхода к клиентам.
Больше инфориации по рынку можно найти тут