Компания, которая участвует во внешнеэкономической деятельности, при выборе таможенного представителя обращает внимание на следующие факторы:
- Квалификацию и опыт специалистов. Все сотрудники, должны иметь соответствующее образование по специальности таможенное дело, успешно сдать экзамены и иметь сертификаты подтверждающие свою квалификацию.
- Наличие свидетельства о включении в реестр таможенных представителей.
- Наличие зарезервированной суммы. На счету фирмы должны находиться финансовые средства для обеспечения оплаты таможенных сборов и пошлин.
- Страхование гражданской ответственности. Причиненные представителем убытки и вред должны возмещаться заказчику. Минимальная сумма страховки 20 млн рублей.
- История деятельности объемы и специфика декларирования, выполненного сотрудниками организации.
- Комплексные и сопутствующие услуги. Наиболее удобным считается сотрудничество с брокерами, которые также оказывают логистические и другие виды услуг. В случае оказания брокером также и логистических услуг важны освоенные исполнителем транспортные направления и виды грузов, с которыми представитель работал ранее.
- Возможность таможенного оформления в конкретном регионе. Важно, чтобы брокер понимал специфику растаможки в различных зонах. А также имел опыт успешного взаимодействия с государственными органами и юридическими лицами, в том числе таможенными и налоговыми структурами, экспедиторами и перевозчиками, владельцами складов и представителями банков.
- Таможенный представитель должен ставить свою ЭЦП на декларации на товары.
- Наличие рекомендаций или отзывов клиентов.
- Полнота и открытость данных на сайте компании-брокера.
- Ценовое предложение: уровень цен и понятность расчета стоимости обслуживания.
По данным анализа ГидМаркет к наиболее важным критериям выбора таможенных брокеров относятся профессионализм сотрудников и оперативное решение задач.
В отзывах компаний, которые сотрудничают с таможенными представителями, отмечается компетентность сотрудников, их высокая квалификация, внимательность в работе.
Оперативность в решении задач проявляется в высокой организованности всех рабочих процессов, способности выполнять задачи не только в установленные сроки, но и быстрее.
На третьем месте находится критерий ответственного подхода в работе таможенных брокеров.
Больше информации по рынку можно найти в отчете