Наибольшую долю на рынке мобильной связи по итогам 2019г. занимают голосовые услуги на которые приходится 45% от объема рынка в денежном выражении. Доля голосовых услуг в выручке операторов имеет тренд к снижению в связи с уменьшением интереса клиентов к традиционной мобильной телефонии за счет увеличения объема общения в мессенджерах и социальных сетях. В целях снижения потерь от голосовой выручки подавляющее большинство мобильных операторов перешли на тарифы с абонентской платой, которые включают в себя пакеты услуг (минуты, мобильный интернет и др. услуги). На втором месте находится выручка от передачи данных, чья доля составляет 33%. Доля выручки от передачи данных в объеме выручки от мобильных услуг ежегодно увеличивается за счет роста количества абонентов услуг передачи данных и увеличения потребляемого ими контента. Рост проникновения тарифов с абонентской платой, смартфонов в абонентской базе, продвижение и внедрение цифровых услуг, стимулируемых государством, также оказывают положительное влияние на рост и развитие выручки от передачи данных. На третьем месте – выручка от VAS-услуг, на данный вид дополнительных услуг приходится 20%. Четвертое место с долей 2% занимает роуминг.